Гарантия

Наша компания обеспечивает гарантийное обслуживание входных дверей «Стальная линия» в течение 2 лет.

Гарантийное обслуживание не предоставляется в случаях, если:

Повреждения двери нанесены намеренно;
Неисправности появились из-за нарушения правил эксплуатации;
При монтаже двери на вход с улицы в дом не обустроен козырёк или навес;
Заказчик самостоятельно доставлял, устанавливал и ремонтировал дверь;
Строительный мусор или химические вещества попали во внутреннюю часть изделия;
Дефекты возникли после просадки фундамента, взлома, пожара или затопления;
Произошёл естественный износ покрытий, например, изменение цвета под воздействием прямых солнечных лучей.

+7 928 279-46-96 Менеджер пояснит, является ли ваш случай гарантийным

Мы сожалеем, но не несём ответственность, если дверь «Стальная линия» навредила людям, домашним животным или имуществу из-за несоблюдения правил эксплуатации и установки изделия.

Условия монтажа, эксплуатации и обслуживания указаны в техническом паспорте двери. Советуем внимательно с ними ознакомиться. Правильный уход за изделием обеспечит долгую и надёжную работу входной двери.

Заявка на гарантийное обслуживание

Менеджер рассмотрит заявку и перезвонит в течение одного рабочего дня.

Имя

Менеджер не сможет обратиться к вам по этому имени

Телефон

Менеджер не дозвонится по этому номеру

Можем уточнить информацию

Номер договора

Необязательно, но менеджер быстрее найдёт дверь в базе

Адрес установки

Менеджер не найдет вашу
дверь в базе данных

Город, улица, номер дома и квартиры

Общее фото двери

Выбрать фото

.jpeg или .png не более 5 Мб

Фото дефекта

Выбрать фото

.jpeg или .png не более 5 Мб

Опишите дефект

По фото и описанию инженер определит причину дефекта и подготовится к выезду

Заявка отправлена

Ожидайте звонка с 10 до 20
с понедельника по субботу,
до 18 в воскресенье.

Гарантия

Если вы обнаружили дефект

Гарантийное обслуживание не предоставляется в случаях, если:

Заявка на гарантийное обслуживание